Privacy Policy

Melalui formulir website, kami dapat menerima nama, jabatan atau role, perusahaan, email, nomor WhatsApp, kota atau lokasi proyek, target waktu implementasi, aplikasi atau operasi, target kapasitas, produk yang diminati, dan uraian kebutuhan. Website juga dapat merekam konteks permintaan seperti halaman sumber, bahasa, produk, brand, kategori, aplikasi terkait, serta parameter kampanye bila tersedia. Formulir website tidak dirancang untuk meminta data pribadi yang bersifat sensitif.

Data digunakan untuk menanggapi inquiry, menilai kebutuhan, menyiapkan konsultasi atau demo, mengarahkan permintaan ke tim yang relevan, dan melakukan tindak lanjut. Secara teknis, submission website disimpan sebagai inquiry internal pada sistem WordPress dan notifikasi dapat dikirim ke alamat email Certechs yang dikonfigurasi.

Data dapat disimpan selama masih diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan, menjaga catatan komunikasi, memenuhi kewajiban yang berlaku, atau menyelesaikan kebutuhan operasional yang wajar. Certechs menerapkan upaya yang wajar untuk membatasi akses pada pihak yang memerlukan data untuk menjalankan fungsi terkait. Tidak ada sistem online yang dapat dijamin sepenuhnya aman, sehingga keamanan juga bergantung pada layanan hosting, email, dan infrastruktur pihak ketiga yang digunakan.

Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang mendukung pengoperasian website, hosting, email, pemeliharaan TI, atau layanan lain yang diperlukan untuk menangani inquiry. Certechs juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi yang sah. Tautan ke website pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi pihak tersebut.

Anda dapat menghubungi Certechs untuk meminta informasi mengenai data pribadi yang Anda berikan, serta meminta koreksi, pembaruan, atau penghapusan sejauh diperbolehkan oleh hukum dan kewajiban operasional yang berlaku. Certechs dapat meminta verifikasi yang wajar sebelum menindaklanjuti permintaan. Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi info@certechs.com. Kebijakan ini dapat diperbarui jika proses website atau layanan terkait berubah.